مدیریت اعضا (جزئیات عضو، تاریخ عضویت، سهم اولیه، خروج و تسویه)
فهرست اعضا و صفحهٔ هر عضو را از پیشخوان می‌بینید؛ از همان‌جا تاریخ عضویت را اصلاح، درخواست خروج را بررسی و حساب عضو خارج‌شده را تسویه می‌کنید.
در پایین پیشخوان بخش اعضا هست. هر عضو با نام، شمارهٔ حساب و وضعیت (فعال یا معوقه) دیده می‌شود. با ذره‌بین جست‌وجو و با فیلتر وضعیت‌ها را جدا کنید. زیر فهرست سه پیوند هم‌اندازه هست: درخواست‌های عضویت، درخواست‌های خروج و اعضای خارج‌شده.
صفحهٔ هر عضو
نام عضو را بزنید. آواتار، موبایل، وضعیت، شمارهٔ حساب، تاریخ عضویت، تعداد سهم و حق عضویت، سهم اولیه، موجودی و وضعیت مالی او را می‌بینید.
اصلاح تاریخ عضویت
- مداد را بزنید. کنار تاریخ عضویت دکمهٔ ویرایش است؛ برگهٔ ویرایش تاریخ عضویت باز می‌شود.
- تاریخ تازه را بنویسید و ثبت را بزنید.
- اگر تاریخ را به عقب بردید، پیشنهاد ایجاد حق عضویت‌های قبلی می‌آید. با ایجاد حق عضویت‌های پیش از تاریخ جدید برای این عضو ساخته می‌شود.
سهم اولیه را هم از همین صفحه می‌توانید ویرایش کنید (ویرایش سهم اولیه)، اگر مبلغ پیش‌پرداخت‌شدهٔ عضو را اشتباه نوشته بودید.
سامانه فقط حق عضویت دوره‌های گذشته و دورهٔ جاری را می‌سازد. پرداخت دوره‌های آینده تا رسیدن زمانشان پذیرفته نمی‌شود. حق عضویت دورهٔ بعد خودکار در سررسید ساخته می‌شود.
درخواست خروج و تسویه حساب
وقتی عضوی بخواهد از صندوق برود، از صفحهٔ صندوق درخواست خروج می‌فرستد و حساب بانکی‌ای را که تسویه به آن واریز شود انتخاب می‌کند (دید عضو). تا تصمیم شما، او عضو عادی صندوق می‌ماند. از پایین بخش اعضا پیوند درخواست‌های خروج را بزنید. هر کارت نشان وضعیت دارد: در انتظار تصمیم برای درخواست تازه و در انتظار تسویه برای خروجی که تأیید کرده‌اید.
- کارت را باز کنید. صفحهٔ درخواست زمان درخواست، موجودی سهام، بدهی وام، مبلغ تسویه و حساب دریافتی عضو (شبا یا شمارهٔ کارت) را نشان می‌دهد. مبلغ تسویه همان موجودی سهام منهای بدهی وام است.
- تصمیم بگیرید. تأیید خروج یا عدم تأیید را بزنید. در پنجرهٔ تأیید می‌توانید در توضیح برای عضو (اختیاری) مثلاً زمان یا نحوهٔ تسویه را بنویسید؛ عضو این توضیح را در صفحهٔ صندوق می‌بیند. با عدم تأیید، عضو در صندوق می‌ماند. با تأیید، حساب او به وضعیت «در انتظار تسویه» می‌رود.
- مبلغ را واریز کنید. مبلغ تسویه را از حساب صندوق به حساب عضو بپردازید.
- تسویه را ثبت کنید. در همان صفحه تسویه حساب را بزنید. در برگهٔ «تسویه حساب عضو» حساب عضو، مبلغ واریزی، تاریخ واریز، شمارهٔ پیگیری و در صورت تمایل رسید و توضیحات را وارد کنید و ثبت تسویه را بزنید. اگر پس از کسر بدهی مبلغی برای پرداخت نمانده باشد، فقط بستن حساب را می‌زنید. با بعداً برگه بسته می‌شود و درخواست در فهرست می‌ماند.
با ثبت تسویه، عضویت او بسته می‌شود و نامش به فهرست اعضای خارج‌شده می‌رود.
خروج فقط برای عضوی تأیید می‌شود که عضو وابسته (زیرمجموعه) یا مورد در حال بررسی ندارد و بدهی وامش از موجودی سهامش بیشتر نیست. وام جاری مانع خروج نیست؛ بدهی آن از مبلغ تسویه کسر می‌شود.
اخراج عضو
اگر خودتان بخواهید عضوی را از صندوق خارج کنید، در صفحهٔ او اخراج را بزنید. برنامه ابتدا امکان آن را بررسی می‌کند؛ تا وقتی بدهی وام عضو از موجودی سهامش بیشتر است، اخراج ممکن نیست.
- ارقام را ببینید. پنجره موجودی سهام، بدهی وام (کسر می‌شود) و مبلغی که صندوق باید بپردازد را نشان می‌دهد.
- اختیاری‌ها را پر کنید. اگر حساب بانکی عضو را می‌دانید، در حساب بانکی عضو (اختیاری) انتخاب کنید؛ وگرنه هنگام تسویه انتخاب می‌کنید. در توضیح برای عضو (اختیاری) دلیل یا نحوهٔ تسویه را بنویسید.
- تأیید کنید. اخراج عضو را بزنید. عضو به وضعیت «در انتظار تسویه» می‌رود و در فهرست درخواست‌های خروج می‌ماند؛ تسویه را همان‌جا مثل بالا ثبت می‌کنید.
اعضای خارج‌شده
پیوند اعضای خارج‌شده اعضایی را نشان می‌دهد که تسویه حسابشان ثبت شده است، با تاریخ خروج هر کدام. نمایش جزئیات موبایل، تاریخ عضویت، شمارهٔ حساب، مبلغ تسویه، موجودی سهام، وام‌ها و توضیح مدیر را باز می‌کند. این فهرست سابقهٔ صندوق است و چیزی در آن قابل ویرایش نیست.
مرتبط: درخواست‌های عضویت · حق عضویت · خروج از دید عضو