راهنمای جیبک

بررسی و تأیید درخواست‌های وام

درخواست وام عضو را با بررسی خودکار می‌سنجید و با همان مبلغ یا مبلغ کمتر تأیید یا رد می‌کنید.

عضو در برنامهٔ خود درخواست وام ثبت می‌کند. درخواست به پیشخوان شما می‌آید و باید آن را بررسی کنید. تا وقتی تصمیم نگیرید، عضو منتظر می‌ماند.

مسیر وام: عضو درخواست می‌دهد، مدیر بررسی و تأیید می‌کند، عضو قرارداد را امضا می‌کند، مدیر وام را واریز می‌کند و اقساط شروع می‌شود.
از درخواست تا اقساط؛ بخش «بررسی و تأیید» با شماست.

بررسی درخواست

  1. فهرست را باز کنید. در پیشخوان، بخش «مدیریت وام»، درخواست‌ها را بزنید. زبانه‌های همه، در انتظار تأیید، در انتظار امضا، در انتظار واریز و رد شده وضعیت هر درخواست را جدا می‌کنند.
  2. بررسی را بزنید. روی کارت درخواست بررسی را بزنید.
  3. اطلاعات را بخوانید. نام و موبایل عضو، شمارهٔ درخواست، تاریخ، مبلغ، تعداد اقساط و مورد مصرف را می‌بینید.
  4. بررسی خودکار را ببینید. جیبک درخواست را با قوانین صندوق می‌سنجد و برای هر مورد نتیجه می‌دهد: وام فعال، حق عضویت معوقه، وام معوقه و قسط معوقه. این نتیجه کمک تصمیم شماست؛ تصمیم نهایی با شماست.
فهرست درخواست‌های وام مدیر با زبانه‌ها
فهرست درخواست‌ها.
صفحهٔ بررسی درخواست وام با اطلاعات عضو و بررسی خودکار
بررسی یک درخواست.

تأیید

  1. تأیید را بزنید. برگهٔ تأیید درخواست وام باز می‌شود.
  2. مبلغ مصوب را بنویسید. می‌تواند کمتر از مبلغ درخواستی باشد؛ اقساط بر پایهٔ همین مبلغ حساب می‌شوند. اگر لازم است تعداد اقساط را هم تغییر دهید.
  3. تاریخ واریز را بگذارید. قسط اول یک دوره پس از این تاریخ سررسید می‌شود. در شرح (اختیاری) پیامی برای عضو بنویسید.
  4. تأیید وام را بزنید. عضو اطلاع می‌گیرد و باید قرارداد را امضا کند؛ پس از آن نوبت واریز شماست.
برگهٔ تأیید درخواست وام با مبلغ مصوب، اقساط و تاریخ واریز
برگهٔ تأیید وام.

رد

  1. رد را بزنید. برگهٔ رد درخواست وام باز می‌شود.
  2. دلیل را بنویسید. نوشتن دلیل رد لازم است و عضو آن را می‌بیند.
  3. رد درخواست را بزنید.
برگهٔ رد درخواست وام با کادر دلیل رد
برگهٔ رد.
برگهٔ رد با دلیل نوشته‌شده
دلیل رد را شفاف بنویسید.
قوانین را با تنظیمات هماهنگ کنید.

سقف وام، حداکثر وام هم‌زمان، روش تعیین مبلغ و کارمزد در تنظیمات ← وام است. عضوی که وام فعال یا قسط معوقه دارد، در بررسی خودکار علامت می‌خورد.

مرتبط: واریز وام · امضای قرارداد (دید عضو) · اعطای مستقیم وام