درخواست وام
در یک برگه مبلغ و تعداد اقساط را می‌نویسید و درخواست را مستقیم برای مدیر می‌فرستید.
هر وقت به وام نیاز داشتید، از پیشخوان درخواست ثبت می‌کنید. مدیر درخواست را بررسی می‌کند و در صورت تأیید، شما قرارداد را امضا می‌کنید.
ثبت درخواست
- باز کردن برگه. در بخش «وام من» پیشخوان، درخواست وام را بزنید. بالای برگه، سقف مبلغ و بازهٔ تعداد اقساط (برای نمونه «تعداد اقساط: ۴ تا ۳۶») نوشته شده است.
- مبلغ وام. مبلغ را به تومان بنویسید. زیر کادر مبلغ به حروف هم خوانده می‌شود. مبلغ نباید از سقف مجاز صندوق برای شما بیشتر باشد. در برخی صندوق‌ها مبلغ را خود صندوق تعیین کرده است.
- تعداد اقساط. با دکمه‌های «+» و «−» یا گزینه‌های سریع (۶، ۱۲، ۲۴، ۳۶) تعداد را انتخاب کنید. برنامه «هر قسط» و «پایان اقساط» را همان لحظه محاسبه می‌کند.
- مورد مصرف. بنویسید وام را برای چه می‌خواهید. این کادر لازم است.
- توضیحات. اگر مطلبی هست که مدیر باید بداند، اختیاری بنویسید.
- ثبت. ثبت درخواست را بزنید. مرحلهٔ مرور جداگانه‌ای ندارد و درخواست همین‌جا ارسال می‌شود.
پس از ثبت
در پیشخوان، کارت وام با وضعیت «در انتظار بررسی» می‌آید و می‌گوید مدیر درخواست را بررسی می‌کند. تا وقتی مدیر پاسخ نداده، با ویرایش مبلغ را عوض می‌کنید یا با لغو درخواست آن را حذف می‌کنید.
مهماگر وام فعال یا قسط معوقه دارید، یا مدیر درخواست وام را برای صندوق غیرفعال کرده باشد، برنامه درخواست جدید را نمی‌پذیرد و دلیل آن را می‌نویسد.
نکتهنتیجه را از اعلان می‌گیرید. اگر مدیر رد کند، در «وام‌های من» زیر «رد شده» دلیلش را می‌بینید و می‌توانید دوباره درخواست بدهید.
مرتبط: امضای قرارداد وام · بررسی درخواست‌های وام (مدیر) · رفع مشکل